Pedidos
Al finalizar la compra recibirás un email de confirmación con el número de pedido.
Los envíos a España península tienen un plazo de 48/72h.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tardan entre 3 y 5 días.
Los envíos a Europa tienen un plazo de entrega entre 5 y 7 días.
Los envíos internacionales tardan entre 7 y 14 días.
Todos los plazos son en días hábiles y pueden sufrir retrasos debido a causas ajenas a Calma.
Trabajamos con agencias de paquetería de primer nivel. Recibirás email/SMS de seguimiento cuando el paquete salga de nuestro almacén.
Sí. Selecciona “Recogida en tienda” en el checkout. Te avisaremos cuando esté listo para recoger en CALMA – Lloret de Mar (horario comercial).
Estos pedidos suelen estar listos a las 2 horas a partir de la confirmación del pedido.
Recuerda traer el número de pedido y tu DNI.
Cambios y devoluciones
Sin usar, sin olores/manchas, con todas las etiquetas y embalaje originales. Por higiene, joyas, bañadores y prendas de fiesta con pedrería/lentejuelas pueden no admitir devolución.
Escríbenos a nuestro email (info@calmalloret.com) con el nº de pedido y prenda/s a devolver. Te enviaremos instrucciones y etiqueta (si corresponde).
Recordamos que la devolución tiene un coste que varía en función de la zona desde la que se solicita y este es a cargo del cliente.
Trabajamos con agencias de paquetería de primer nivel. Recibirás email/SMS de seguimiento cuando el paquete salga de nuestro almacén.
Tras validar la prenda en almacén, emitimos el reembolso al método de pago original en 7 días laborables. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si transcurrido el plazo de 7 días háblies no has recibido el reembolso de tu pedido, escríbenos un email a info@calmalloret.com con los datos de tu pedido para poder ofrecerte alguna solución.
Síguenos en redes sociales
© 2025 Calmalloret.com, Todos los derechos reservados.